Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Как оформить заказ?

Оформить заказ на сайте Germes Shop очень просто!

  1. Выберите понравившуюся плитку из каталога, добавьте ее в корзину и укажите количество.
  2. Перейдите в корзину и проверьте правильность заказа.
  3. Введите ваши контактные данные для оформления заказа.
  4. Выберите удобный способ доставки и оплаты.
  5. Подтвердите заказ.

После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Оплатить заказ на сайте Germes Shop можно следующими способами:

  • Банковской картой online
  • Оплата по безналичному расчету
  • Наличными при самовывозе

Как получить скидку на плитку?

В Germes Shop действуют следующие скидки:

  • Скидки для оптовых покупателей: при заказе от 50 м² и более, предоставляется скидка 10 %.
  • Скидки по промокодам: следите за нашими акциями и получайте промокоды на скидку.
  • Скидки за подписку на рассылку: подпишитесь на нашу рассылку и получите скидку 5 % на первую покупку.

Какая доставка доступна?

Мы осуществляем доставку плитки по всей России.

  • Доставка транспортной компанией: доставка до терминала транспортной компании в вашем городе. Срок доставки – от 3 до 7 дней.
  • Самовывоз: вы можете забрать заказ самостоятельно со склада в Москве, по предварительному согласованию с нашим менеджером.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от региона, габаритов и веса заказа.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от региона, габаритов и веса заказа. Точную стоимость доставки можно узнать у нашего менеджера по телефону или по электронной почте [email protected].

Есть ли у вас гарантия на плитку?

На всю плитку, приобретенную в Germes Shop, предоставляется гарантия 2 года. Гарантия распространяется на заводской брак.

Как вернуть товар?

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии, что товар не был использован и сохранил свой товарный вид. Возврат товара осуществляется за счет покупателя.

Как связаться с вами?

С нами можно связаться по телефону или по электронной почте [email protected]. Также вы можете задать вопрос в онлайн-чате на сайте Germes Shop.

Есть ли у вас шоу-рум?

У нас нет шоу-рума. Но мы можем организовать встречу с вами на складе в Москве, где вы можете увидеть и выбрать понравившуюся плитку.

Где можно посмотреть реальные примеры использования вашей плитки?

На нашем сайте Germes Shop вы можете посмотреть фотогалерею с реализованными проектами, где использовалась наша плитка.

Какие виды плитки вы предлагаете?

В нашем каталоге представлена широкая коллекция испанской плитки для ванной, кухни, прихожей, балкона и других помещений.

  • Керамическая плитка
  • Керамогранит
  • Мозаика
  • Декоративные элементы

Чем ваша плитка отличается от других?

Испанская плитка, которую мы предлагаем, отличается высоким качеством, стильным дизайном и широким ассортиментом. Она прекрасно подойдет для создания современного и элегантного интерьера.

Какие у вас цены на плитку?

Цены на плитку в Germes Shop начинаются от 1500 рублей за квадратный метр. Точную стоимость плитки можно узнать на нашем сайте или у нашего менеджера по телефону или по электронной почте [email protected].

Как выбрать плитку для ванной комнаты?

При выборе плитки для ванной комнаты важно учитывать:

  • Стиль интерьера: плитка должна гармонично сочетаться со стилем ванной комнаты.
  • Размер помещения: для небольших ванных комнат лучше выбрать плитку светлых оттенков и небольшого размера, а для больших – темные оттенки и крупный формат.
  • Функциональные особенности: для пола в ванной комнате лучше выбрать плитку с нескользящей поверхностью, а для стен – водостойкую плитку.
  • Уровень освещения: в темных ванных комнатах лучше использовать светлую плитку, а в светлых – можно использовать плитку темных оттенков.

Наши менеджеры всегда готовы помочь вам с выбором плитки и дать профессиональные советы.

Прокрутить наверх